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Utilizá la autogestión web para la realización de trámites y pagos

En virtud del avance que está teniendo el Coronavirus en nuestro país, te pedimos que utilices todos los canales virtuales para la realización de trámites, gestiones sobre tu cuenta y pagos de facturas desde tu casa. De este modo, evitaremos entre todos generar situaciones innecesarias de riesgo de contagio. Entrá a la nota, y mirá los paso a paso para hacer todos los trámites y ver las vías de pago de facturas en este sitio.

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En virtud del avance que está teniendo el Coronavirus en nuestro país, queremos recomendarte el uso de los canales virtuales para la realización de trámites, gestiones e información sobre tu cuenta. De este modo, evitaremos entre todos generar situaciones innecesarias de riesgo de contagio.

 

¿Qué gestiones se pueden realizar en esta web?

 

-          Reimpresiones o descargas de facturas del servicio,

-          Consultar el Estado de deuda de una cuenta, e incluso, se puede ver y descargar las facturas que se están adeudando.

-          Podrás descargar y analizar todas las facturas abonadas e incluso revisar el Histórico de consumo de una cuenta. E incluso, si tenés alguna duda sobre tu factura, también contás con un instructivo para entender la misma.

-          Realizar el Cambio de titularidad de una cuenta 100% on line.

-          Dar de Alta una nueva cuenta, para lo que será necesario contar con el CTT final aprobado que otorga el gasista.

-          Dar de Baja una cuenta, siempre que estés registrado, también es un trámite que se puede realizar 100% on line.

-          Adherir al Débito automático e incluso podrás Pagar facturas con tarjeta de crédito, estén vencidas o no.

Mirá debajo el paso a paso y el tutorial de cada trámite o gestión.

 

¿Cómo ver toda la información de una cuenta?

Ver facturas adeudadas, revisar las facturas abonadas, pagar facturas con tarjeta o consultar tu histórico de consumo de tu cuenta ahora es posible, accediendo con tu número de cuenta, sin necesidad de estar registrado.

- Hacé clic el botón Estado de Cuenta que está en la home,

- Seleccioná tu provincia y poné tu número de cuenta,

- Confirmar, y listo!

 

¿Cómo recibir tu factura y notificaciones de vencimiento por email?

Podés recibir las facturas y notificaciones de vencimiento directamente en tu email. ¿Cómo configurarlo?

- Hacé clic el botón Factura Digital que está en la home,

- Completá los datos solicitados, 

- Confirmar, y listo!

 

¿Cómo realizar un cambio de titularidad?

- Hacé clic en el botón Cambio de titularidad que está en la home,

- Cargá una Nueva Solicitud

- Completá los datos solicitados,

- Adjuntá la documentación,

- Confirmá el trámite, y listo!

Recordá que te vamos a enviar un email para que confirmes tu solicitud y el correo electrónico. Guardá bien el número de solicitud que se genere para que puedas consultar el estado de la misma.

 

¿Cómo realizar el alta de una nueva cuenta?

- Hacé clic en Espacio Clientes y luego en Alta de Servicio,

- Creá una Nueva Solicitud con el número de CTT final aprobado que te dio tu gasista matriculado,

- Completá la solicitud con tus datos,

- Adjuntá la documentación, -

 Confirmá el trámite, y listo!

Se generará un número de trámite para que puedas seguir su avance desde nuestra vez. Una vez aprobado, te enviaremos un mail para confirmar el mismo.

 

¿Cómo adherir una cuenta al débito automático?

- Hacé clic el botón Adhesión al débito que está en la home,

- Completá el formulario con los datos de tu tarjeta de débito,

- Confirmá el trámite, y listo!

 

¿Cómo pagar facturas con tarjeta de crédito?

Ahora podés pagar tu factura de ECOGAS, sea que esté vencida o no, 100% on line, en 4 simples pasos.

- Ingresá a Ecogas.com.ar,

- Hacé clic el ícono Pagar con Tarjeta,

- Completá el formulario con los datos de tu tarjeta de crédito,

- Confirmá el trámite, y listo!

 

Actualizado el: 02/04/20